Complaint: Simpel: “U heeft geen toegang tot Voicemail”

user-49546 on 13 May 2011 about Simpel (Telecom) in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

een vriendelijke vrouwenstem vertelt mij na 1233 te bellen dat ik SIMPELweg geen toegang heb tot voicemail.
Voicemail staat aan, ik krijg er berichten op, maar kan die vervolgens niet afluisteren… toch niet ZO Simpel…

Desired solution:

Als Simpel deze -voor mij belangrijke- service binnen afzienbare tijd weer laat werken.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Simpel (Telecom)

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Simpel (Telecom)

Simpel (Telecom)

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klant is per mail benaderd door Simpel met de instellingen voor het keuzemenu van de voicemail, waarna berichten weer afgeluisterd kunnen worden.

Anna van Dijck
[email protected]

All complaints of