My complaint:

Ik kan sinds 1 mei niet meer bellen, smsen of voicemail afluisteren. Ik krijg tijdens het aanzetten ook continue het volgende bericht: u heeft een nieuw voicemailbericht en dan kan ik doorverbinden met 5060. Daarna hoor ik niks meer. Uw medewerkers helpen mij niet verder. Ik verzoek u nu met zeer hoge spoed dit probleem te verhelpen. U heeft als provider niet alleen de rechten om geld te innen maar ook de verplichting om te zorgen dat een klant normaal kan bellen. Ik wil s.v.p. dat uw medewerkers geen verstoppertje meer spelen maar gewoon het technische probleem per direct oplossen

Desired solution:

Een half jaar gratis abonnement.