My complaint:
tijdens een telefoongesprek wordt de verbinding vanzelf verbroken, ook als iemand wil bellen, moet ik het 2/3 keer proberen. pas daarna lukt het wel.
Desired solution:
betere verbinding
Complaint: slechte verbinding
user-131081 on 04 October 2012 about Simpel (Telecom) in category Mobiele Telefonie
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Simpel (Telecom)
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Simpel (Telecom)
Simpel (Telecom)
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Beste klant,
Zoals aangegeven in mijn bericht vraag ik u ons te bellen op 0900 1418 (35ct/gesprek) indien u nog steeds problemen heeft. Hier zal ik de klacht sluiten.
Vriendelijke groet,
Simpel Klantenservice
