Complaint: telefonisch niet berijk baar …..

user-8590 on 22 February 2010 about Simpel (Telecom) in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Omschrijving klacht

hallo ik betaal elke maand netjes mijn facturen ook zoals in januari 2010 dus februari heben jullie nog niet geincaseerd nu sluiten jullie mij zonde pardon gewoon af terwijl ik 2 weken terug een sms je van julie krijg dat ik 300 euro heb op mijn sim graag even bericht andes ga ik naa een andere profider

Gewenste oplossing

dat ze mij weer aansluiten want ik heb mijn bewijsen dat ik netjes heb betaalt

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Simpel (Telecom)

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Simpel (Telecom)

Simpel (Telecom)

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klant is per mail benaderd door Simpel omtrent ingezonden klacht. Hier hebben wij helaas geen reactie op mogen ontvangen.
Wij gaan er daarmee vanuit dat de klacht is opgelost.
Mocht dit niet het geval zijn hoor ik dit graag op onderstaand emailadres, dan help ik u graag alsnog zo spoedig mogelijk verder.

Anna van Dijck
[email protected]

All complaints of