user-116925 on 24 July 2012 about Simpel (Telecom) in category Mobiele Telefonie
Heb maand geleden abonnement bij Simpel afgesloten.
Met nummer behoud.
Heb m’n sim twee weken geleden ontvangen en zou 09-07-2012 kunnen
bellen.
Kan nu 22-07-2012 nog niet bellen of gebeld worden.
Simpel reageerde na veel navraag twee dagen geleden met een mai
Waarin ze aangaven dat ze problemen hebben.
Ze verzochten te blijven proberen .
Groeten Aniet Meijburg
Zou graag z s m kunnen bellen. Of anders contract opzeggen
met nummer behoud.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Simpel (Telecom)
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Simpel (Telecom)
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste klant,
Uw klacht is inmiddels een aantal maanden oud. Zeer waarschijnlijk hebben wij uw klacht reeds opgelost, maar is deze niet afgemeld op klacht.nl. In overleg met klacht.nl zetten we alle verouderde klachten op opgelost aangezien wij niet op klant kunnen zoeken in dit forum. Is uw klacht nog niet opgelost, dan vragen wij u deze opnieuw aan te melden (vermeld s.v.p. uw Simpel telefoonnummer en/of klantnummer). Wij nemen uw klacht dan zo snel mogelijk in behandeling.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
