Complaint: telefoonabbo simpel

user-165431 on 08 March 2013 about Simpel (Telecom) in category klachtmelden, Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik had zo juist aangeven omdat ik me nummer niet kon behouden en te stoppen bij julli Heb dat ook duidelijke aangeven julli nog steeds Geld van me rekening afschrijven terwijl ik heelmaal niet bij julli zit zwaar stijloos hou hier mee op!

Desired solution:

geeen

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to Simpel (Telecom) about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Simpel (Telecom)

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Simpel (Telecom)

Simpel (Telecom)

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste klant,

Uw nummer is per 12-12-2012 goedgekeurd; u kunt dus gewoon gebruik maken van uw nummer. Mocht u nog vragen hebben kunt u deze indien gewenst ook mailen naar [email protected], dan ben ik u zo spoedig mogelijk verder van dienst.

Met vriendelijke groeten,

Anna van Dijck
Simpel

All complaints of