Complaint: Verrekening

user-143381 on 21 November 2012 about Simpel (Telecom) in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

In de maand augustus 2012 is de bezorging van he AD opgeschort vanwege vakantie. Dit zou verrekend worden met de eerstvolgende betaling.
Niets is minder waar, het volledige abonnementsbedrag van 76,50 werd op 26 oktober afgeboekt. Verzoeke alsnog te crediteren.
Bij voorbaat mijn dank.

Desired solution:

Creditering van het maandbedrag

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Simpel (Telecom)

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Simpel (Telecom)

Simpel (Telecom)

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

U heeft uw klacht bij het verkeerde bedrijf aangemeld. Simpel (telecom) kan u niet verder helpen. Ga s.v.p. opnieuw naar klacht.nl en meld uw klacht aan bij het juiste bedrijf.

Vriendelijke groet,
Klantenservice

All complaints of