My complaint:
De laatste tijd gebeurt het regelmatig dat er grove stukjes in mijn vetrouwde shag zit.
Dat is iets van de laatste 3 maanden.
Het stuk wat ik nu in mijn buil aantref is zeker 3cm lang,
en 1 cm dik.
Dit is wat bij mij de emmer deed overlopen vandaar deze klacht.
Desired solution:
Dat laat ik geheel aan U over maar als trouwe pall mall shag roker ben ik teleur gesteld.

