My complaint:

Zelf ben ik geruime tijd abonnee van de telecomaanbieder Tringg geweest. Hierbij is destijds een borg van € 100,00 door mij aan Tringg betaald om gebruik te maken van het buitenland abonnement dat ze aanboden. Na de overname door Simyo heb ik deze borg echter tot op heden niet terug mogen ontvangen, ondanks het feit dat ik mijn abonnement vanwege de overstap destijds opgezegd heb.

Desired solution:

Graag ontvang ik de € 100,00 borg alsnog terug.