My complaint:

Ik heb mijn T Mobile abonnement opgezegd omdat ik bij Simyo veel voordeliger uit ben. Helaas is mijn nummerbehoud niet goed gegaan en heb ik het simkaartje van Simyo uit mijn Iphone toestel gehaald. Echter krijg ik nu een telefoonrekening van E 203,76. Gebeld met Simyo, ik zou terug gebeld worden, niet gebeld uiteraard. Vandaag weer gebeld moet ik het binnen 2 weken betalen. Ben juist overgestapt, omdat het goedkoper zou zijn.

Desired solution:

Dat ik het niet hoeft te betalen. Is best een heel hoog bedrag. Weet eerlijk gezegd ook niet hoe ik het ga betalen. Destijds toen dit bezig was, is mijn moeder overleden. Dus alles is een beetje langs me heen gegaan.