My complaint:

Sinds 06-04 2012 heb ik last van zelf niet verstuurde smsjes
ook met instellingen : bellen in en naar buitenland uit
op dit moment zijn dit er al 4 x 0,50€

Desired solution:

kwijtschelding van alle spook smsjes en oplossing om deze situatie te voorkomen
Wil best voor een gewilde duidelijke sms betalen maar geen spook smsjes.