My complaint:

Sinds kort ontvang ik (maar ook mijn echtgenote) op mijn Symio Prepaid geen inkomende SMS-berichten meer; uitgaande berichten kunnen niet meer worden verstuurd.
Bv. bij ING Telebankieren, die bv. een TAN verzenden per SMS, geeft men aan dat er bij ING veel klachten over Symio gebruikers bekend zijn…

Vooralsnog geeft Symio ‘vreemde’ oplossingen, maar zeggen tevens niet te weten wat er aan de hand is.
Het forum van Symio geeft veel problemen aan, echter zonder resultaat.

Wie heeft er een oplossing, anders dan een andere provider zoeken?

Desired solution:

Dat de services 'gewoon' werken, zoals die het tot enkele weken geleden deden.