My complaint:

voor de abonement is geacteveerd zegt simyo
dat ik in de twee dagen dat ik al cardje ontvangen heb
al 200 euro gebruik heb gemaakt. terwijl ik abonement met 500 bel min en onbeperkt internet.
het is onbegrijpelijk. 2dagen cardje in bezit en al opzeg brief gemaakt.
ze bezorgen famillies een hoop elende het cardje was voor een school gande kind bedoelt. ..schande simyo

Desired solution:

ja 2 dagen en dan zon bedrag
het bedrag af schaven.we hebben spijt dat we simyo gekozen hebben en vergetten ..