My complaint:

Op 8maart een bestelling gedaan van walkfit zooltjes. Levert tijd ongeveer 2 weken. Na 4 weken een mail gestuurd maar en ook antwoord dat door een tekort aan zooltjes bij de leverancier de wachtijd 6 tot 8 weken kan duren. Na deze 8 weken nogmaals een mail gestuurd en weer snel een antwoord dat het nog wel 6 tot 8 weken kan duren. Positief is dat er snel wordt geantwoord op de mail en er is nog geen geld geincasseerd. Maar ook wordt er nog steeds reklame gemaakt ook op tv terwijl er bijna 4 maanden niets kan worden gelevert.
Ik lees ook op internet dat meerdere personen last hebben van een late levering zelfs bij mensen die in december 2012 hadden besteld

Desired solution:

Met een antwoord van een definitieve levering.