user-59594 on 31 August 2011 about Vodafone in category Mobiele Telefonie
Sinds een aantal weken lijkt de werking van het 3G netwerk veranderd te zijn. Afgelopen anderhalve jaar werkte 3G prima (HSDPA). Nu schakelt de telefoon (van zowel mij als ook die van een medebewoner) bij gebruik van mobiel internet terug van 3G naar GPRS. Soms komt na een tijdje weer een 3G verbinding tot stand
3G en HSDPA moeten weer stabiel werken, daar betaal ik voor !
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Vodafone
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Vodafone
Message from
14 years ago - Beste Jeroen1024, mijn excuus dat deze klacht door ons pas laat in behandeling genomen is. Volgens mijn gegevens heb je hier al contact over gehad met de Vodafone Klantenservice en is het probleem naar tevredenheid opgelost. Daarom sluit ik deze klacht hier op klacht.nl. Groeten, Bas Vodafone Webcare Nederland
Comment by poster of the complaint
14 years ago - Klacht is inderdaad naar tevredenheid opgelost !
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Vodafone Webcare heeft deze klacht gesloten omdat de klant al contact heeft met de Vodafone Klantenservice. Er is een onderzoek naar de klacht is ingesteld en de klacht is opgelost.
