My complaint:

Op 2 november heb ik een bestelling gedaan. Zoals ik dat vaker heb gedaan bij sireens.nl de bestelling heb ik direcr via ideal betaald.
Tot op de dag van vandaag heb ik geen reactie terug gekregen. In mijn order informatie staat nog altijd “wachtend op betaling” terwijl ik direct mijn betaling heb gedaan. Ik heb al een aantal mails gestuurd maar ook daar op geen reactie.

Dit is een grote teleurstelling voor me want mijn andere bestelling zijn wel elke keer netjes geleverd.

Heeft er iemand ook deze problemen?

Mijn mening over sireens was goed. Maar helaas nu niet meer.

Desired solution:

Het liefst mijn bestelling ontvangen!!
Anders mijn geld terug en op z'n minst een excuus vanuit het bedrijf.