My complaint:

Ik heb 30-01-2013 spullen besteld bij sireens.nl
Ik heb op heden nog steeds niks ontvangen, als ik een email stuur krijg ik niks terug. Als ik bel dan bel ik een niet bestaand nummer. Er is met geen mogelijkheid contact op te nemen met ze.

Desired solution:

Of me geld terug of me spullen binnen een paar dagen