13 years ago - Complaint is picked up by Skybites B.V.

13 years ago - Geachte heer/mevrouw, Wij hebben uw bericht in goede orde ontvangen en wij hebben een reactie naar uw e-mail adres verstuurd. Wij vinden het erg spijtig indien u problemen ondervind met ons netwerk. Na controle in ons systeem hebben wij 2 e-mails van u ontvangen, waarop onze supportafdeling u beide keren van een reactie heeft voorzien. Om uw verzoek tot restitutie verder in behandeling te kunnen nemen, ontvangen wij van u graag de inloggegevens van de voucher ter controle. Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Mocht u nog vragen/opmerkingen hebben, kunt u schriftelijk contact met ons opnemen. LET OP: Het kenmerk van dit bericht bevat een nieuw incidentnummer. Het is belangrijk dat u het onderwerp van dit bericht niet verandert. U kunt ook vanaf een e-mailadres contact met ons opnemen. Vermeld dan het onderwerp van dit bericht. Met vriendelijke groet, Klantenservice

13 years ago - Complaint is solved by Skybites B.V.

13 years ago - Geachte heer/mevrouw Balin, Wij hebben uw reactie op ons bericht rechtstreeks mogen ontvangen. Zoals wij u reeds meerdere malen hebben medegedeeld, staat onze supportafdeling u graag te woord en zouden u graag tijdens uw verblijf verder willen helpen en zijn tijdens openingstijden bereikbaar via telefoonnummer 0900-SKYBITES (0900-7592483). Daar wij uw reacties rechtstreeks ontvangen en niet via KLACHT.nl, hebben wij de melding op deze site afgemeld. Met vriendelijke groet, Klantenservice