My complaint:
al enkele jaren gebruik ik skybites maar deze maand zeer slecht bereik en een weg vallende vebinding
echt waardeloos zonde van mijn centen
Desired solution:
een betere verbindeing en copensatie want dit vind niet kunnen
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Skybites B.V.
Message from Skybites B.V.
13 years ago - Geachte heer/mevrouw, Wij hebben uw email via KLACHT.nl in goede orde ontvangen en kunnen u als volgt informeren. Wij vinden het erg spijtig indien u problemen ondervind met ons netwerk. Onze supportafdeling is er om u tijdens uw verblijf te helpen met eventuele hinder. Zij zijn, tijdens openingstijden, te bereiken op telefoonnummer 0113-253095 en helpen u graag bij het zoeken naar een oplossing. Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Mocht u nog vragen/opmerkingen hebben, kunt u schriftelijk contact met ons opnemen. LET OP: Het kenmerk van dit bericht bevat een nieuw incidentnummer. Het is belangrijk dat u het onderwerp van dit bericht niet verandert. U kunt ook vanaf een e-mailadres contact met ons opnemen. Vermeld dan het onderwerp van dit bericht. Met vriendelijke groet, Klantenservice
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Skybites B.V.
Skybites B.V.
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Wij hebben tot op heden nog geen reactie mogen ontvangen en gaan er vanuit dat het probleem is opgelost. Wanneer dit niet het geval is, horen we graag rechtstreek van u, zoals vermeld in eerdere emailcorrespondentie. De melding op KLACHT.nl melden we hierbij af.
