My complaint:
Het steeds weer opnieuw inloggen voor de 3de keer vandaag terwijl de computer niet uit is geweest.
Desired solution:
beter internet
Het steeds weer opnieuw inloggen voor de 3de keer vandaag terwijl de computer niet uit is geweest.
beter internet
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Skybites B.V.
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Skybites B.V.
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Omdat onderstaande email is teruggekomen in verband met een foutief emailadres hebben wij deze melding gesloten.
Geachte heer/mevrouw,
Via KLACHT.nl zijn wij kort geleden op de hoogte gebracht van uw melding op deze website.
Wij vinden het erg spijtig indien u problemen ondervond met ons netwerk en willen uw melding graag afhandelen.
Graag had onze supportafdeling u tijdens uw verblijf geholpen. Helaas kon ik zo snel op uw naam geen melding terugvinden. Wij vinden het jammer indien wij niet de mogelijkheid hebben gekregen u tijdens uw verblijf verder te helpen.
Dit neemt natuurlijk niet weg dat wij een en ander erg vervelend vinden en willen u graag bedanken voor het doorgeven van uw bevindingen.
Wij zullen deze uiteraard meenemen in onze eerstvolgende evaluatie en daar waar nodig actie ondernemen.
Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Mocht u nog vragen/opmerkingen hebben, kunt u uiteraard contact met ons opnemen.
LET OP: Het onderwerp van dit bericht bevat een incidentnummer. Het is belangrijk dat u het onderwerp van dit bericht niet verandert. U kunt ook vanaf een ander e-mailadres contact met ons opnemen. Vermeld dan het onderwerp van dit bericht.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
Skybites B.V.
Albert Plesmanweg 106-110
4462 GC Goes
Telefax: +31 113 253303
Internet: www.skybites.nl