Complaint: skybites Roompot parken en Tsjechie

user-51656 on 03 June 2011 about Skybites B.V. in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Skybites doet met de naam vermoeden, dat de sky vol is met internetgegevens, maar op de vakantieparken waar zij dit tegen hoge kosten uitvoeren is de ontvangst over het algemeen waardeloos of helemaal geen ontvangst.
Bijna € 20 voor een weekvoucher met zo’n waardeloos product doet je het schaamrood op de kaken verschijnen.
Wij hebben tot op heden zeker al € 250 aan skybites uitgegeven en je kunt vaak je mail niet eens lezen. Extra antennes leveren niets op, want het signaal is gewoon slecht.

Desired solution:

Een beter signaal op tientallen parken, duidelijke helpdesk die geen loze beloftes doet. Soms bellen ze na 3 dagen een keer terug!
GELD RETOUR !!!!!!

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Skybites B.V.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Skybites B.V.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Skybites B.V. posted

Comment by poster of the complaint

13 years ago - Bedrijf blijft slecht benaderbaar. Je moet met je mobiele telefoon vele euro's verbellen om contact te krijgen en als er contact is volgt er geen oplossing.

Skybites B.V.

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Intern afgehandeld.

All complaints of