My complaint:

Mijn klacht betreft het inchecken, ik heb ruim een uur in de rij gestaan voor ik aan de beurt was, terwijl er diverse mensen aankwamen en zo tussen drongen, terwijl die ook achter aan hadden moeten sluiten……
Mijn 2e klacht betreft de muizen die s’nachts vrij spel hadden, er werden wel 2 lokdozen geplaatst na herhaalde melding, maar veel geholpen hebben die doosjes niet, we bleven ze zien en horen, daardoor slecht geslapen en steeds voedsel goed opgeruimd en geveegd en gedweild

Desired solution:

Ik was tevreden met de lokdozen, maar geholpen heeft het zeker niet