user-215820 on 01 December 2013 about Slangenreizen in category Reizen Algemeen
Via vakantieveilingen de veiling gewonnen voor 222,- op de website stonden er bepaalde data waarop de reis te boeken was. Echter, op de site van slangenreizen staan weer hele andere data. Ik vind dit echt belachelijk, we hebben geboden omdat de beschikbare data in de kerstvakantie zou vallen. Nu zit ik met data waar ik niets mee kan.
Slangenreizen mij een reis aanbied naar londen in de periode van 20 t/m 27 december.
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Slangenreizen
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind Slangenreizen to pickup complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Slangenreizen
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Slangenreizen
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Geachte heer/ mevrouw,
De data zijn onder voorbehoud van beschikbaarheid.
Er wordt duidelijk verwezen naar onze website waar de beschikbaarheid per datum beschreven staat.
Helaas is in deze periode de beschikbaarheid sneller volgeboekt.
U heeft dan ook de keuze uit andere data, voor deze bon in te leveren.
Ook kunt u altijd contact met ons opnemen, dan helpen wij u verder.
Met vriendelijke groet,
Team Slangenreizen.
