Complaint: Slechste klantendienst in Europa?

user-121412 on 14 August 2012 about ING in category Banken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik ben niet zo lang in Antwerpen gaan wonen waar ik 2 ING banken ben binnengestapt. De arrogantie en onvriendelijkheid in de Mercatorstraat en de Mechelsesteenweg was buitengewoon (Meneer De Boeck? Of De Broeck? zou in Nederland ONMIDDELIJK op straat liggen. Ik stapte binnen bij Deutsche en klaar is kees. Shame on you ING! Probeer mee te gaan met je tijd. Geloof in ESG! …en don’t let Flanders drag you down!

Desired solution:

Ik word nooit meer klant!

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by ING

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by ING

ING

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Heel vervelend dat u zo bent behandeld bij de ING in Antwerpen. Omdat dit ING België betreft en niet ING Nederland, kan ik u niet verder helpen. Vandaar dat ik de klacht op de status "Opgelost" zet. Vriendelijke groeten, Intan - ING Webcare team - www.ING.nl/webcare

All complaints of