Complaint: Slecht bedrijf

user-175202 on 08 May 2013 about Vodafone in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Bij dit bedrijf 2 tablets gekocht via een actie van de Telegraaf. Beide apparaten zij al retour gestuurd geweest en zijn weer terug. Nu wederom 1 apparaat stuk. Het tablet loopt vast, het touchscreen reageert niet, gaat zo maar uit etc.
Bedrijf reageert nu niet meer op emails en laat niet meer horen.

Desired solution:

De apparaten retourneren en ons geld terug!!!

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to Vodafone about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent reminder to Vodafone to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Vodafone

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Vodafone

Vodafone

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

We hebben de klant een reactie via e-mail gestuurd met daarin een passend advies.

All complaints of