Ik heb met telfort heel slecht bereik in gemeente Cranendonck en de verbinding valt vaak weg. En dan wil je je beklacht doen en moet je nog even € 0,30 per minuut afrekenen. Te gek voor woorden. En de oplossing hebben ze niet na meerdere malen bellen.
Tegemoetkoming in de kosten en direct beeinigen van het abbonement.
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by Telfort
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by Telfort
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Op 29 oktober is de klacht opgelost. U mag per direct uw nummer meenemen naar een andere provider. Uw nieuwe provider heeft op 1 november een nieuw verzoek bij ons ingediend, deze is goedgekeurd. Uw nummer zal op 8 november overgezet worden naar uw nieuwe provider. Per 8 november stopt uw abonnement bij Telfort.
