Complaint: Slecht bereikbaar

user-156935 on 30 January 2013 about Home24 in category Internetshops - Meubels

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

De geleverde kast is niet goed, deuren passen niet. Daar heb ik na lang in de wacht hangen contact over gehad, ik moest foto’s opsturen. Echter vervolgens blijft het stil. Meest vervelende is dat je heel lang in de wacht hangt met een zeer irritant muziekje en uiteindelijk dan uit pure frustratie maar weer ophangt.

Desired solution:

Contact over een snel retour halen en het terugstorten van het bedrag

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Home24

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to Home24 about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind Home24 to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Home24

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Home24

Home24

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Het geld is op 08/04 sucesvol teruggestort.

All complaints of