Complaint: Slecht functionerend overzicht beltegoed!!!

user-15725 on 13 July 2010 about Simpel (Telecom) in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Beltegoedoverzicht werkt vaak slecht, maar functioneert nu al 2 weken helemaal niet meer!!!!!

Gewenste oplossing

Dat je je beltegoed, toch op z\’n traagst na 24 uur op internet kan terugvinden in het overzicht!!!
Zo als het nu is , kan het net zo goed niet zichtbaar zijn, dan weet je tenminste waar je aan toe bent!!!

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Simpel (Telecom)

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Simpel (Telecom)

Simpel (Telecom)

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Deze klant is door Simpel benaderd per mail omtrent ingezonden klacht.
Hier hebben wij helaas geen reactie op mogen ontvangen.
Wij gaan er daarmee vanuit dat het probleem inmiddels verholpen is. Mocht dit niet het geval zijn hoor ik het graag op onderstaand emailadres, dan help ik u graag alsnog zo spoedig mogelijk verder.

Anna van Dijck
[email protected]

All complaints of