Ik heb onbeperkt bellen en internet voor een vast abonnement 25 euro per maand nu blijkt dat E alle telefoonkosten hebben gerekend en staat er een bedrag open van 200 euro of ik maar even wil betalen en dan wordt het met terugwerkende kracht terug betaald ja Sorry maar daar sluit ik geen abonnement voor af en nee ik ga niks betalenhet is hun fout heb het schriftelijk opgezegd maar totaal geen reactie gehad wat nu
Dat ze het goed berekenen anders ga ik er weg
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Canaldigitaal about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Canaldigitaal
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Canaldigitaal
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste,
U heeft aangegeven dat uw klacht nog niet opgelost was.
Wij hebben u naar aanleiding hiervan emailcontact gehad waarvan de laatste op 26-03-2013 is geweest.
Hierna hebben wij niets meer van u mogen vernemen en om die reden sluiten wij deze klacht af.
Mocht u onverhoopt nog vragen en/of opmerkingen hebben dan willen wij u verzoeken om contact op te nemen met ons klantenservice telefoonnummer 0900-9323 (15 ct per minuut).
Met vriendelijke groet,
Webcare Team CanalDigitaal
