Complaint: Slecht prodcut en nog steeds geen geld retour!

user-17688 on 06 August 2010 about Tommy Teleshopping in category Teleshopping

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Na ontvangst van de true cover bleek het niet zo goed te werken als wordt voorgedaan op reclame. Ik heb daarom ook direct het pakketje retour gestuurd want me ruim 7 euro heeft gekost. Dit is alweer ruim een maand terug en ik heb nog steeds geen geld ontvangen. 3 keer gemaild naar de klantenservice en geen response.

Gewenste oplossing

mijn geld asap terug op mijn rekening

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Tommy Teleshopping

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Tommy Teleshopping

Message from Tommy Teleshopping

15 years ago - Wij moeten ons helaas houden aan een wettelijke storneringsperiode van 56 dagen. Het bedrag moet voor het einde van volgende week op uw rekening staan.

Tommy Teleshopping

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wij moeten ons helaas houden aan een wettelijke storneringsperiode van 56 dagen. Het bedrag moet voor het einde van volgende week op uw rekening staan.

All complaints of