Complaint: Slecht tot geen bereik

user-77635 on 04 January 2012 about Vodafone in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Sinds enige weken heb ik bij mij thuis heel slecht, erg wisselend tot geen bereik. Wanneer ik aan het bellen ben, valt het gesprek weg. Ik heb dit abonnement al een jaar en hiervoor had ik ook geen suuuuper bereik maar kon ik wel gesprekken voeren zonder dat het wegviel.

Desired solution:

Een verklaring voor dit problemen en graag opgelost anders heb ik niks aan dit abonnement en dit loopt nog een jaar.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Vodafone

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Vodafone

Message from from Klacht.nl

14 years ago - User added a review about the solution that Vodafone posted

Vodafone

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Uit controle van ons klantregistratiesysteem blijkt dat de klacht van deze klant al door Vodafone is opgelost en dat de klant is geïnformeerd. De online klacht wordt daarom afgesloten.

All complaints of