My complaint:

Pech in Frankrijk, ANWB komt kijken en zegt dynamo kapot. Monteur zegt dat hij volgende dag evt komt maken. Volgende dag telefoon van ANWB dat een garage de auto komt halen voor reparatie. Garage vernielt wat aan de auto, meld dit niet.
Later ANWB hierover geinformeerd, deze zegt hier niet voor aansprakelijk te zijn. Voelt zich ook niet in wat voor wijze verantwoordelijk, omdat “de ANWB alleen maar bemiddeld”.
Zelf is mij niets gevraagd bij welke garage ik de auto wil laten repareren, alles is in opdracht gegaan van de ANWB

Desired solution:

Dat ANWB bemiddeld om de gemaakte kosten te vergoeden (€ 95).
Anders geen zaken meer doen met desbetreffende garage