My complaint:

mediabox verspringt van zenders of op guide teletext of gewoon uit met de afstandsbediening krijg je slecht contact deze klacht sinds deze week na wederom een nieuwe box gekregen te hebben in het verleden ook stickers voor gehad echt bagger na aangeven dat we lid zijn van consumentenbond word er gezegd dat dagelijks zeker 20 mensen dit zeggen tegen deze medewerker maar hij ziet er nooit iets van terug,wel kan ik een monteur krijgen als ik aangeef wederom niet vrij te gaan nemen word er gezegd dat dat mijn verantwoording is moet maar familie regelen die op het huis past jammer dat de meeste in de familie zijn overleden wat een … bedrijf.

Gewenste oplossing

nieuwe mediabox maar dan moet de klacht ouder zijn dan 3 weken na levering terwijl de vorige box in zijn geheel defect was en niet meer opstarte dus dit is een nieuw probleem helaas krijg ik dus geen andere box of het afgezaagde antwoord krijg je er moet een monteur komen kijken ja ja weer een dag vrij nemen