My complaint:

Wij hebben een tab bij Leen Bakker gekregen. Helaas werkte deze gelijk al slecht. Nu hebben we hierover een mail gestuurd naar support Ricatech maar er wordt niet op gereageerd. Na telefonisch contact kregen we een antw nr. en postcode waar we de tab alvast naar toe konden sturen maar dit nr en postcode pasten niet bij elkaar. Dus de tab ligt nog steeds kapot thuis. Leen Bakker gaf ons een telefoonnummer maar men reageerde hier nogal vreemd op. Hoe komt u aan dit nummer.

Desired solution:

Een nieuwe tab die goed werkt.