My complaint:

hoi ik heb een klacht over de aansluiting van de ns trein naar de arriva trein in zutphen als ik vanuit arnhem of dieren de trein richting zutphen neem en richting winterswijk wil is de aansluiting slecht tussen ns en arriva de ns trein gaat 4 keer in het uur naar zutphen als je geluk heb kan je rustig overstappen maar heb je dat niet of je hebt vertranging met de ns dan moet je heel snel zijn of je moet op de volgende trein wachten wat zeer vervelend is vooral omdat de trein richting winterswijk niet heel vaak gaat ik zie dit graag opgelost

Desired solution:

dat de tijden wat ruimer zijn met overstappen