My complaint:

ik weet niet wat hun beweegt. ik krijg steeds een brief dat een rekening nummer volgens hun van mij word gesloten op mijn verzoek. dan krijg ik weer een flexcard waar ik niet om gevraagd heb. en wat al niet meer. als er meer mensen zijn met deze klacht. wil ik er mee naar kassa. moeten die hun oren maar eens wassen. ik ben het spuugzat!

Gewenste oplossing

dat ze die zooi niet steeds sturen wat niet voor mij bedoelt is. ik betaal gewoon wat ik betalen moet. en voor de rest is voor mij de kous af!