My complaint:

De wegen waren besneeuwd en glad.
Het zwembad was kapot
Het eten werd lauw opgediend

Gewenste oplossing

Mijn verslagje over het kerstweekend.

Vanuit een koud en besneeuwd Apeldoorn vertrokken we, mijn zoon, schoondochter en ik, naar een vakantiepark. Samen met de kinderen ga ik daar dit jaar kerst vieren en we hopen op een beter jaar, dan het afgelopen jaar!
De reis verliep goed. Geen file! Wel bij het park. Voordat iedereen door de sluis was, waar er ingecheckt moest worden, waren we een uur verder. Een goed begin om te wennen aan de services van dit park. We hadden een eenvoudig huisje met twee slaapkamers. Er was een grote badkamer, met ligbad en douche ineen.
Eerst maar even koffie en dan de boel inruimen en de buurt verkennen, maar er lag nog wel veel sneeuw op de weg. Het centrum waar van alles te doen was, lag direct bij het huisje.
Daarna alles gereed maken voor de gezellige gourmet. De avond voor de kerst was gezellig met kaarsjes en de openhaard.
Kerstmorgen hebben we een heerlijk ontbijt genomen en zijn we naar het zwambad geweest en in het centrum even gekeken. We hadden voor het kerstdiner al geboekt.
Daar was de bediening traag, terwijl de serveersters wel hard werkten. Het ten kwam, na lang, zelfs heel erg lang wachten, nogal koud op tafel. Het is kerst, dus we lachen er maar om. Het eten was goed, maar niet warm. Dat was heel erg jammer! Niemand, die excuses daarvoor aanbood en er kwam ook geen extraatje om het goed te maken…… Maar het is kerst, dus we gedragen ons netjes.
Tweede kerstdag was het zwembad kapot. Ook weer jammer, maar we gaan nog bowlen. Bij de baan die ons toegewezen werd brandden de lampjes niet en konden we niet zien welke kegels er nog om moesten. Nadat we een half spel gespeeld hadden, werd de verlichting hersteld.
Weer niet gelopen zoals gepland. Dan maar weer even een wandelingetje langs het meer. Mooie wolken aan de lucht.
Nog een keer gourmetten. Dat was in ieder geval goed en gezellig!
Daarna gaan kijken wat we al kunnen opruimen, want de volgende morgen moeten we voor 10 uur weg zijn. Die terugweg naar de receptie viel ook tegen. Er ontstond een straatje verder een ruzie en we konden niet doorrijden. Dan maar terug, terwijl het eenrichtingverkeer was. De sleutel inleveren en nog even naar de zee, maar toen was het mistig!
Ach, we hebben het samen goed gehad. Dit was onze kerst.