Complaint: slechte bezorg service ijskast

user-162614 on 21 February 2013 about BCC in category Electronica Winkels - ketens

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

beschadigde ijskast wilde ze leveren ik zag ze buiten al alles uitpakken en hem op de grond min of meer neer kwakte ik denk als ze boven zijn kijk ik er toch na en ja hoor beschadigd en een of ander los schroefje zat in de bodem vast

Desired solution:

geen nooit meer bcc voormij!

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to BCC about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by BCC

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by BCC

BCC

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Het is ons tot op heden helaas niet gelukt telefonisch contact met u op te nemen.
Wij willen u onze excuses aanbieden voor de schade bij bezorging.
Er is nog geen nieuwe datum gepland, graag vernemen wij van u of wij een nieuwe bezorgafspraak met u kunnen plannen.
Om een afspraak te maken kunt u ons bereiken op 0900-0555.
Als u verder nog vragen of opmerkingen heeft, dan horen wij dat graag van u.

All complaints of