Complaint: Slechte bezorging

user-154599 on 21 January 2013 about Simpel (Telecom) in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Sedert enkele maanden worden de als setjes verpakte folders bij mij en bij de buren veelal niet of soms erg laat in de week bezorgd. Veelal zijn de aanbiedingen al op bij de winkeliers, ik vraag me af wat daar de reden van is. Graag willen wij de folders ontvangen op mijn huisadres. Hans Lodeizenstraat 17, 2548 EN Den Haag.
Voor telefonisch contact kunt u bellen 0653993770
Voor de goede orde ik heb geen sticker op de brievenbus en ik vind het storend dat ik pas na dinsdag telefonisch een klacht in kan dienen.

Desired solution:

Wekelijks tijdig bezorgen van de folders

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to Simpel (Telecom) about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Simpel (Telecom)

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Simpel (Telecom)

Simpel (Telecom)

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

U heeft uw klacht bij het verkeerde bedrijf aangemeld. Simpel (telecom) kan u niet verder helpen. Ga s.v.p. opnieuw naar klacht.nl en meld uw klacht aan bij het juiste bedrijf.

Vriendelijke groet,
Klantenservice

All complaints of