user-16705 on 27 July 2010 about Bol.com in category Online Warenhuizen
Ik bestel regelmatig wat bij Bol.com. Deze worden dan via de pakketdienst van TNT bezorgd. Op de bestelstatus van Bol.com staat: bgg bezorging bij buren. Het komt echter regelmatig voor dat de bezorger niet eens aanbelt, maar het pakket in de brievenbus propt.
Hierdoor raakt een zending nogal eens beschadigd.
De bestellers instrueren om pakketten niet in de brievenbus te proppen, maar eerst aan te bellen. Bgg moeten de pakketten bij de buren afgegeven worden.
Comment by poster of the complaint
15 years ago - Deze klacht hoort volgens mij niet in de categorie internetwinkels thuis, maar bij TNT
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Bol.com
Message from from Klacht.nl
14 years ago - User added a review about the solution that Bol.com posted
Comment by poster of the complaint
14 years ago - Ik kreeg zojuist een bericht dat de klacht wordt afgesloten. Dat komt waarschijnlijk, omdat deze meer dan een jaar geleden is gemeld. Er is echter helemaal niets mee gedaan, dus waarom zou ik de klacht afsluiten?
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Bol.com
