My complaint:

Pakketten vanuit Hulst naar Delft worden binnen 1 dag bezorgd en andersom duurt het 2 dagen, soms wel langer.
Dat vind ik slechte service!

Desired solution:

Het kan een keer voorkomen dat het ipv 1 dag, 2 dagen duurt, maar als het andersom ook kan, als die wagen dan heen rijdt, kan hij toch terug de pakketten ook weer meenemen zodat die ook de volgende dag hier zijn?!!!!!!