My complaint:

ik moest voor 29-05-2012 een bedrag voldaan hebben dat is ook gebeurt op 25-05-2012 was alles betaald echter sturen ze op 29-05-2012 toch een deurwaarder met een exploot en wilden deze kosten ook nog eens hebben ook dat heb ik zelfs nog betaald.Daarna zijn ze ook nog onterecht naar de rechtbank geweest voor een vonnis en ook deze kosten willen ze nu op mij verhalen.Ik krijg potverdrie geld terug want die kosten van de deurwaarder waren niet voor mij want ik had op tijd betaald.Nu maanden verder sturen ze me gewoon een nieuwe rekening met jawel gewoon dezelfde hoofdkosten die ik vorig jaar ook had ontvangen.Ja dat was een foutje en ik moest die brief maar als niet verzonden beschouwen.Ik zeg ik krijg geld van jullie terug toen wilden ze niet met mij in discussie en werd de hoorn erop gegooid.Wat is dit voor incassobureau??????

Desired solution:

Als ik mijn teveel betaalde geld terug krijg