My complaint:

Simpel heeft een zeer slechte dekking in onze buurt. Dit heeft men zelf gemeld per mail. Heb gevraagd wat zij voor oplossing bieden. Heb niets gehoord. Kan ook niet per mail reageren op die mail.

Gewenste oplossing

Ontbinden van het contract. En geld wat vooraf betaalt is terug. Tevens de maanden dat wij er niet gebruik van konden maken.