My complaint:

Op mijn woonadres heeft Vodafone erg slecht ontvangst.3G verbinding is praktisch onmogelijk. 2G is iets beter, maar ook niet super. Mijn toestel blijft continu overschakelen van 2G naar 3G en andersom. Gevolg vaak niet bereikbaar. Ik heb tevens een ander toestel gebruikt, helaas dezelfde problemen. Problemen die ik met een andere provider zoals KPN niet ervaar bij mij thuis. De hele situatie is onderzocht door de technische dienst van Vodafone. Zij hebben inderdaad aangegeven dat de dekking op mijn woonadres gewoonweg zwak is. Helaas betaal ik wel voor een snelle 3G data-abonnement en kan ik hier niet optimaal gebruik van maken. Met passende oplossing zou in mijn ogen zijn, ontbinding van het contract. Vanuit Vodafone heb ik geen aanbieding ontvangen helaas.

Desired solution:

ontbinding contract