My complaint:

Op 11 juli een reis geboekt naar Parga en Levkas.

De verlengingsaccomodatie naar vila Kazazi(geen hotel vila) viel bar tegen. We hadden 2 kamer geboekt. Maar het betrof een kamer waarvan er 2 waren gemaakt. De bedden in de ene kamer waren van beton opgetrokken met een matrasje van 3 cm.

De aico stond op het balkon (was helemaal ingesloten) te blazen met warme lucht. Konden daar dus niet zitten. € 6,– per dag.

Desired solution:

In het vervolg de vervolg de verlengingsaccomodatie beter omschrijven. Nu hadden de eigenaren (volg hen) veel klachten van Libelle vakantiegangers gekregen.

Ik zou het op prijs stellen als we in ieder geval de kosten van de airco vergoed krijgen.

Het heeft een deel van onze vakantie verpest.