Gisteren 40 minuten aan de telefoon gehangen (omdat mijn OV-chipkaart door een fout van de NS was geblokkeerd)met de NS en OV die mij steeds weer doorverwezen naar elkaar. Uiteindelijk geen steek wijzer, en 15 euro armer.
Vergoeding belkosten
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to NS about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent reminder to NS to pickup complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by NS
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by NS
Message from from Klacht.nl
12 years ago - User added a review about the solution that NS posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
antwoord naar de klant
