My complaint:

Ook ik heb de pannen (Ceramicore Deluxe) besteld, maar ben niet tevreden over de kwaliteit. Ook bij mij gaan de stelen steeds los en aandraaien heeft geen nut, ook moet je heel erg oppassen met hoog vuur, bij mij is al 1 steel een gedeelte verbrand. Kortom een hoop geld voor slechte kwaliteit.

Het duurt overigens erg lang voordat je een oplossing krijgt.

Desired solution:

Het liefste nieuwe pannen, maar ja als daar de kwaliteit ook niet goed van is dan is dat ook weer jammer, en anders het aankoopbedrag terug.