My complaint:

Afgelopen tijd 2x bij McDonalds Drachten (Haven) geweest. Het restaurant ziet er niet hygiënisch uit. Prullebakken overvol, vloer smerig, tafels niet afgeruimd en vies. Bij het bestellen van een Mc Nuggetkipsmenu werden de Mc Nuggetkips nageleverd, echter gebeurde dit pas nadat ik mijn menu al had genuttigd. Vandaag gevraagd of ik mijn bestelling ineens kon krijgen, hier werd ik niet vriendelijk behandeld en wederom was het restaurant weer vies en te weinig personeel.

Desired solution:

Ik zou als klant ten eerste vriendelijk behandeld willen worden en het restaurant moet schoner.