My complaint:

Voor de 2e keer de verse sperciebonen na bereiding in de vuilnisbak! Opnieuw, wat een slechte kwaliteit: taai en heel veel draad. Toevallig had ik ook die dag wat bonen bij de COOP gekocht als aanvulling omdat we visite kregen, deze waren verrukkelijk. Vorige keer is de klacht uitstekend behandeld en kreeg m’n geld terug + excuses en attentie. Nu dien ik de klacht in op deze manier. Hopenlijk doen jullie er meer mee, deze bonen in de verkoop is onacceptabel, en ik koop deze dus ook nooit meer. Je schaamt je dood als je eters krijgt!

Gewenste oplossing

Verkoop gewoon de goede kwaliteit die ik gewend ben van AH. (Ik ben zelfs bereid om meer te betalen als de kwaliteit maar goed is). De COOP kan toch ook heerlijke sperciebonen verkopen??