My complaint:

Ik heb 2x een doek besteld bij bestecanvas.nl en 2x alleen maar problemen. De eerste keer was het doek beschadigd en kreeg ik latten van 2 cm, terwijl ik 4 cm had besteld. Ze stuurden me nieuwe latten, WEER 2 CM. Nadat ik naar Duitsland, waar hun kantoor zit had gebeld kreeg ik te horen dat ze dit niet op voorraad hebben. Verkoop het dan niet!
De 2e keer, heb ik gebeld dat ik met spoed een print nodig had, ik heb meteen met creditcard betaald en nu 8 dagen later, wacht ik nog steeds….Ik probeer ze net te bellen en ze nemen gewoon niet op…

Desired solution:

Ik zou graag mijn geld van de laatste bestelling terugkrijgen.